Пры ацэнцы варыянтаў-прыдатнага абсталявання многія ўладальнікі бізнесу лічаць, што ў іх ёсць толькі два варыянты: гандлёвыя аўтаматы і аўтаматы з прызамі. Тым не менш, усё больш прадпрыемстваў усталёўваюць абодва тыпу абсталявання адначасова. Гэта рашэнне заснавана не на тэндэнцыях, а на дадзеных. Кожны тып машын прыцягвае розныя тыпы спажывецкіх паводзін, і іх спалучэнне часта можа павялічыць агульны даход, не патрабуючы значнай колькасці дадатковай прасторы.
Згодна са справаздачамі аб прадукцыйнасці гандлёвых кропак, забаўляльных цэнтраў, транспартных вузлоў і офісных памяшканняў, адначасовае выкарыстанне абодвух тыпаў машын можа павялічыць наведвальнасць, час знаходжання кліентаў і сярэдні месячны даход. Ніжэй прыведзены некаторыя асноўныя прычыны, па якіх у некаторых месцах працуюць абодва тыпы машын.
Яны задавальняюць розныя матывацыі кліентаў.
Гандлёвыя аўтаматы задавальняюць практычныя патрэбы людзей, у той час як аўтаматы з прызамі задавальняюць жаданне забаў і ўзнагарод. Калі абодва знаходзяцца ў адным месцы, яны могуць прыцягнуць больш шырокае кола кліентаў з розных слаёў грамадства.
Гандлёвыя аўтаматы=Камунальныя выдаткі
Даследаванне, праведзенае Нацыянальнай асацыяцыяй гандлёвых аўтаматаў (NAMA), паказвае, што больш за 86% пакупак у гандлёвых аўтаматах заснаваны на зручных або імпульсных пакупках, такіх як:
Закускі
Напоі
Энергетычныя прадметы
Хуткія заменнікі ежы
Кліенты купляюць, таму што хочуць чагосьці неадкладна, і гандлёвыя аўтаматы задавальняюць гэтую патрэбу.
Прызавыя аўтаматы=спажыванне забаў
Латарэі працуюць інакш. Яны не прапануюць патрэбныя людзям прадукты, а прапануюць заняткі, якія людзі хочуць паспрабаваць. Прамысловыя даследаванні паказваюць:
Прыблізна 64% гульцоў кіруюць пачуццём выкліку або цікаўнасці.
Паўторныя пакупкі з'яўляюцца звычайнай з'явай, таму што гульцы хочуць паспрабаваць яшчэ раз.
Сярэднія сумы транзакцый звычайна вышэйшыя, асабліва з машынамі-на аснове навыкаў.
Калі абодва варыянты даступныя, выдаткі размяркоўваюцца па катэгорыях прадметаў першай неабходнасці і забаў, а не залежаць ад аднаго віду дзейнасці.
Яны прыцягваюць людзей розных узроставых груп.
Гэта адна з асноўных прычын, чаму некаторыя пляцоўкі абсталяваны абодвума тыпамі машын.
Гандлёвыя аўтаматы вельмі карысныя для дарослых.
Дарослыя часцей купляюць:
Кава
Вада ў бутэльках
Закускі
Зручныя тавары
Дарослыя звычайна складаюць ад 70% да 90% карыстальнікаў гандлёвых аўтаматаў на працоўных месцах, у спартыўных залах, бальніцах і транспартных вузлах.
Прызавыя аўтаматы прыцягваюць юных гледачоў
Прызавыя машыны звычайна абслугоўваюць:
дзеці
Падлеткі
Сем'і
Выпадковыя пакупнікі
У гандлёвых цэнтрах і забаўляльных цэнтрах да 60% даходаў гульнявых аўтаматаў прыносяць сем'і з дзецьмі.
Калі абедзве машыны даступныя, месцазнаходжанне падыходзіць для змешанага натоўпу, а не для аднаго тыпу карыстальнікаў.
Выкарыстанне дзвюх машын разам можа павялічыць час знаходжання.
Час знаходжання адносіцца да таго, як доўга кліенты застаюцца ў краме. Большы час знаходжання звычайна азначае большыя выдаткі.
Даследаванне платформы рознічнай аналітыкі Placer.ai паказала, што:
у месцах з інтэрактыўнымі забаўляльнымі элементамі наведвальнікі заставаліся на 12-35% даўжэй.
Большы час знаходжання павялічвае верагоднасць пакупак у некалькіх катэгорыях.
Аўтаматы для розыгрышу прыцягваюць людзей заставацца даўжэй. Гандлёвыя аўтаматы, з іншага боку, ператвараюць гэты працяглы час знаходжання ў продаж напояў і закусак.
Крыніцы даходу сталі больш стабільнымі.
Выкарыстанне аўтаматаў з прызамі можа вагацца-выкарыстанне звычайна большае ў выхадныя, святочныя дні або падчас сезонных мерапрыемстваў. З іншага боку, гандлёвыя аўтаматы, як правіла, забяспечваюць больш стабільнае штодзённае спажыванне.
Прыклад мадэлі даходаў
| Тып машыны | Шаблон паводзін | Тыповы вынік |
|---|---|---|
| Прызавая машына | Больш высокія выхадныя, сезонныя ўсплёскі | Высокія-дзённыя транзакцыі |
| Гандлёвы аўтамат | Стабільнае выкарыстанне ў будні | Прадказальны штотыднёвы даход |
Калі абедзве машыны працуюць адначасова, прадпрыемствы могуць сутыкнуцца з наступным:
Усплёск выдаткаў на забавы
Стабільная базавая лінія для выдаткаў, якая абнаўляе папярэдні ўзровень
Гэта спалучэнне можа знізіць фінансавыя рызыкі і дапамагчы дасягнуць больш стабільнай штомесячнай прыбытковасці.
Адначасовае выкарыстанне дзвюх машын можа павялічыць прыбытак на квадратны фут.
Многія аператары пры параўнанні абсталявання ўлічваюць не толькі штомесячны даход, але і эфектыўнасць выкарыстання плошчы.
Аналіз, заснаваны на сярэдніх дадзеных за шэсць месяцаў, паказаў наступнае ў месцах з абодвума тыпамі машын:
Агульны даход на квадратны фут павялічыўся на 18% да 55% у параўнанні з выкарыстаннем толькі аднаго тыпу.
Аперацыйныя выдаткі выраслі менш у параўнанні з ростам даходаў.
Разнастайныя схемы выкарыстання прывялі да лепшай доўгатэрміновай-рэнтабельнасці інвестыцый.
Паколькі абедзве машыны патрабуюць абмежаванага персаналу і мінімальных працоўных затрат, дадатковы прыбытак істотна не павялічвае эксплуатацыйную складанасць.
у заключэнне
Адначасовае ўсталяванне гандлёвых аўтаматаў і латарэйных аўтаматаў у некаторых месцах абумоўлена не зручнасцю,-а абгрунтаваннем-даных. Кожная машына выконвае розныя мэты:
Адзін забяспечвае практычнае зручнасць; іншы прапануе забавы і эмацыйнае ўзаемадзеянне.
Трэці забяспечвае забавы і эмацыйнае ўзаемадзеянне.
Працуючы разам, яны прыцягваюць больш шырокі ўзроставы дыяпазон, павялічваюць час знаходжання кліентаў і ствараюць некалькі трыгераў пакупкі. У канчатковым выніку гэта прыводзіць да больш прадказальных і дыверсіфікаваных патокаў даходаў.
Для тых, хто думае, ці варта дадаць абедзве функцыі адначасова, ключавыя пытанні:
Хто ўваходзіць у групу карыстальнікаў?
Якія мадэлі пешаходнага руху?
Ці падыходзіць прастора для абодвух тыпаў машын?
Калі асяроддзе адпавядае гэтым умовам, адначасовае выкарыстанне дзвюх машын звычайна дае большы штомесячны даход і лепшае пакрыццё попыту, чым выкарыстанне толькі адной машыны.
